Chaque trimestre, des milliers de partenaires Microsoft renouvellent leurs désignations de Solutions Partner. Ils paient les frais, affichent les badges et poursuivent leur journée. Ce que la plupart d'entre eux ne font jamais, c'est réclamer les heures de conseil gratuites qui sont incluses avec ces désignations.

Nous parlons des services Technical Presales and Deployment (TPD). De vrais consultants Microsoft. Jusqu'à 50 heures de conseil gratuites. Disponibles dès maintenant dans votre tableau de bord Partner Center. Et la majorité des partenaires avec lesquels nous travaillons n'ont jamais soumis une seule demande.

Cela change aujourd'hui.

D'abord : Êtes-vous éligible ?

Les heures TPD ne sont pas pour tout le monde. Microsoft les réserve aux partenaires qui ont investi dans leur niveau de partenariat. Voici le détail :

- Désignation de Solutions Partner : 50 heures de conseil, préventes techniques illimitées
- Partenaire Success Expanded Benefits : 10 heures de conseil, préventes techniques illimitées
- Partenaire Success Core Benefits : 5 heures de conseil, et les préventes déduisent de vos heures
- Partenaire Launch Benefits : pas éligible du tout

Relisez cette première ligne. Si vous détenez une désignation de Solutions Partner, vous avez 50 heures de conseil gratuites plus un support préventes techniques illimité. Ce n'est pas une erreur.

Pas de désignation encore ? Vous laissez à la fois la crédibilité et le conseil gratuit sur la table.

Les Six Désignations de Solutions Partner

Microsoft propose actuellement six désignations de Solutions Partner, chacune liée à un domaine de solution. Toutes nécessitent un minimum de 70 points (sur 100) dans le Partner Capability Score, mesuré à travers la Performance, le Skilling et le Customer Success.

- Modern Work : Microsoft 365, Teams, collaboration
- Security : Defender, Sentinel, Entra, Purview
- Business Applications : Dynamics 365, Power Platform
- Data & AI (Azure) : données Azure, IA, apprentissage automatique
- Digital & App Innovation (Azure) : développement d'applications, DevOps, GitHub
- Infrastructure (Azure) : infrastructure Azure, hybride, migration

Chaque désignation débloque non seulement des heures TPD mais aussi des licences internes gratuites (25 Copilot, M365 E7), des badges partenaires et une visibilité sur le marché. Si vous ne suivez pas votre Partner Capability Score, commencez dès aujourd'hui.

Spécialisations : Le Niveau Suivant

Une fois que vous détenez une désignation, vous pouvez ajouter des spécialisations pour vous différencier davantage. Celles-ci sont incluses dans le programme de désignation sans coût supplémentaire.

Principales spécialisations FY27 à connaître :

- Microsoft 365 Copilot (Modern Work) : nouvellement renommé et élargi à partir de l'ancienne filière Adoption and Change Management
- Copilot (Security) : tout nouveau pour FY27
- AI Platform on Microsoft Azure : pour les partenaires Data & AI
- Agentic DevOps with Azure and GitHub : remplace l'ancienne filière Accelerate Developer Productivity

Les spécialisations signalent une expertise approfondie aux clients et aux vendeurs sur le terrain de Microsoft. C'est ainsi que vous passez de "partenaire" à "le partenaire recommandé par Microsoft".

Attention : Le Terrain du Skilling Évolue

Une raison de plus pour vérifier votre score cette semaine : Microsoft retire une vague de certifications et les remplace par des certifications axées sur l'IA. AZ-204 et MB-280 ont été retirés le 31 juillet, AZ-500 et PL-200 suivent le 31 août, et les changements alimentent directement les exigences de skilling derrière vos points de désignation. Si votre plan de certification était basé sur les anciennes filières, réévaluez-le maintenant. Les certifications complétées restent valides pendant un an, donc toute personne déjà dans le pipeline d'examen devrait terminer rapidement.

À Quoi Pouvez-vous Réellement Utiliser TPD ?

Microsoft organise TPD en cinq scénarios. Chacun correspond à un moment réel dans le cycle de vie d'une entreprise partenaire.

1. Planifiez Votre Entreprise

Avant de construire quoi que ce soit, obtenez de l'aide pour déterminer où vous concentrer. Les consultants TPD évaluent vos capacités techniques, identifient les lacunes et créent un plan de croissance. Cela inclut de l'aide pour l'inscription CSP, la planification de l'architecture technique et la cartographie des exigences.

C'est la session que vous réservez lorsque vous regardez votre portefeuille en vous demandant : "Devons-nous investir d'abord dans Copilot, la sécurité ou l'infrastructure Azure ?"

2. Construisez un Service ou une Application

De la vision du produit à la publication. Les consultants TPD guident la conception de l'architecture, examinent vos modèles et vous aident à vous inscrire dans le Microsoft Marketplace. Ils vous aident également à naviguer dans le processus de soumission de co-vente.

Le hic : pas de conseil à long terme de plus de 25 heures par engagement, pas de dépannage de production, pas de construction de votre solution entière pour vous. Ils conseillent. Vous construisez.

3. Assistance Technique pour les Vendeurs

Celle-ci est criminellement sous-utilisée. Votre équipe de vente rencontre une objection technique à laquelle elle ne peut pas répondre. Au lieu de perdre l'affaire, vous réservez une session TPD et obtenez de l'aide pour créer des démos, des preuves de concept et gérer les objections des clients.

Ils aident également avec les espaces de travail de tarification et de facturation dans Partner Center, ce qui est important si vous gérez des opérations CSP et devez comprendre les mécanismes de facturation de Microsoft.

4. Développez et Soutenez Votre Entreprise

Après avoir construit et vendu, TPD vous aide à vous développer. Conseils d'implémentation, examens de conception, améliorations de la posture de sécurité et support au développement SDK/API de Partner Center. Si vous automatisez vos opérations CSP, c'est ici que vous faites examiner votre approche par Microsoft avant d'écrire dix mille lignes de code d'intégration.

5. Sociétés de Développement Logiciel (ISV)

Pour les ISV construisant sur les plateformes Microsoft, TPD offre des conseils en architecture, des conseils de modernisation et de l'aide pour être listé plus rapidement dans le Marketplace. Le programme ISV Success ajoute des avantages exclusifs, y compris des services IA et des outils pour développeurs.

Ce Qui N'est PAS Couvert

Connaître les limites vous fait gagner du temps. TPD ne couvre pas :

- Les engagements de conseil à long terme de plus de 25 heures
- Le support de dépannage ou de production
- Les discussions avec les clients finaux (ils parlent avec vous, pas avec votre client)
- La tarification des licences ou les listes de prix
- Les produits uniquement sur site (Exchange sur site, SharePoint sur site, Dynamics sur site)
- Les appareils matériels (HoloLens, Xbox)

Si vous avez besoin de consultation cloud dans le cadre du Support Avancé pour Partenaires ou du Support Premier, cela passe par votre Partner Success Account Manager.

Comment Soumettre Votre Première Demande TPD

Le processus prend cinq minutes :

- Étape 1 : Connectez-vous à Partner Center et sélectionnez Benefits - Étape 2 : Sélectionnez Technical pre-sales and deployment - Étape 3 : Cliquez sur le lien des heures de conseil pour partenaires - Étape 4 : Remplissez le titre du cas, la description et sélectionnez le produit pertinent - Étape 5 : Soumettez. Un consultant technique partenaire vous contactera dans deux jours ouvrables

Une note importante : si votre compte est uniquement associé au programme CSP et non au Microsoft AI Cloud Partner Program, vous verrez une erreur d'autorisation. Assurez-vous d'être connecté avec le bon compte.

Pourquoi les Partenaires Laissent Ces Heures Inutilisées

Nous parlons chaque semaine avec des partenaires qui ne savent pas que TPD existe. Ceux qui le savent supposent souvent que c'est "juste pour les grands partenaires" ou "trop compliqué à mettre en place." Aucun de ces deux points n'est vrai.

La vraie raison pour laquelle la plupart des partenaires ignorent TPD est plus simple : ils sont occupés. Ils concluent des affaires, gèrent des clients et éteignent des incendies. Réserver une consultation gratuite avec Microsoft semble être un luxe qu'ils ne peuvent pas se permettre.

Cette logique est à l'envers. Une session TPD de deux heures qui vous aide à conclure une affaire de plus ou à éviter une erreur architecturale se rembourse plusieurs fois. Les heures sont déjà payées par vos frais de désignation. Ne pas les utiliser, c'est laisser de l'argent sur la table.

L'Angle de Cloud Factory

En tant que distributeur, nous voyons les désignations et TPD comme un volant d'inertie. Les partenaires qui obtiennent des désignations obtiennent des heures TPD. Les partenaires qui utilisent des heures TPD construisent de meilleures solutions. Les partenaires qui construisent de meilleures solutions gagnent plus de désignations. Le cycle se renforce.

Chez Cloud Factory, nous suivons les progrès des désignations à travers notre base de partenaires entière. Notre système de Designation Score surveille quotidiennement les points dans toutes les six catégories, afin que les partenaires sachent exactement où ils en sont et ce qu'ils doivent faire pour atteindre 70 points. Le suivi du Designation Score arrive bientôt sur le Cloud Factory Partner Portal. D'ici là, allez directement sur Partner Center et vérifiez votre score là-bas.

Et si votre équipe a besoin de skilling pour atteindre 70 points : nous avons des cours prêts via Readynez. Contactez votre Partner Account Manager ou Partnercare et obtenez un cours gratuit.

Combiné avec les heures TPD, c'est ainsi que vous transformez un partenariat Microsoft d'un badge sur votre site web en un moteur de croissance.

Points Clés à Retenir

- Jusqu'à 50 heures de conseil gratuites de Microsoft sont incluses avec chaque désignation de Solutions Partner. La plupart des partenaires ne les utilisent jamais. Les heures sont renouvelées trimestriellement.
- TPD couvre le conseil, pas les opérations : conseils en architecture, préparation à Copilot, gestion des objections techniques, modernisation des ISV et support à l'intégration CSP. Elle ne fait pas de dépannage de production, de conseil à long terme de plus de 25 heures, ou de discussions avec les clients finaux.
- Le volant d'inertie est désignation → heures TPD → meilleures solutions → désignation plus forte. Les partenaires qui ignorent TPD laissent à la fois de l'argent et des capacités sur la table.
- Les nouvelles exigences de skilling pour les spécialisations de juillet 2026 élèvent la barre. Les heures TPD combinées à une formation certifiée ciblée sont le chemin le plus rapide vers 70 points et une pratique plus forte.

Jeu de Partenaire

Voici ce que vous devez faire lundi matin :

- 1. Vérifiez votre Partner Capability Score. Connectez-vous à Partner Center et voyez où vous en êtes dans les six désignations. Si vous êtes en dessous de 70 points dans votre domaine cible, c'est votre priorité.
- 2. Vérifiez votre éligibilité TPD. Allez dans Benefits, puis Technical pre-sales and deployment. Si vous détenez une désignation de Solutions Partner, vous avez 50 heures qui vous attendent.
- 3. Réservez une session. Choisissez le scénario qui correspond à votre plus grand défi actuel. Vous construisez une nouvelle pratique Copilot ? Réservez le scénario 2. Vous perdez des affaires à cause d'objections techniques ? Réservez le scénario 3.
- 4. Mettez un rappel trimestriel. Les heures TPD ne se reportent pas indéfiniment. Utilisez-les ou perdez-les. Mettez un rappel récurrent dans votre calendrier pour vérifier vos heures restantes chaque trimestre.
- 5. Informez votre équipe. Vos ingénieurs commerciaux et architectes devraient savoir que cette ressource existe. Transmettez cet article à la personne qui gère les préventes techniques dans votre organisation.

Cinquante heures. Gratuites. Assises dans votre tableau de bord Partner Center. Allez les réclamer.

Sources : Microsoft Learn - Technical Presales and Deployment Benefits, Microsoft Learn - Solutions Partner Designations, Microsoft Learn - Specializations, Partner Center Announcements - July 2026

Prêt à développer votre pratique Microsoft ? Explorez la plateforme partenaire de Cloud Factory →

Vous cherchez votre équipe Cloud Factory locale ? Trouvez le contact de votre pays →