Dynamics 365 Business Central Dual Use Rights: Lizenzschlüssel-Erneuerungsanforderungen für CSP-Partner

Microsoft hat ein wichtiges Update für Partner eingeführt, die Dynamics 365 Business Central Dual Use Rights (DUR) Lizenzen verwalten. Ab sofort müssen Kunden, die Business Central vor Ort unter DUR nutzen, alle sechs Monate ihre Lizenzschlüssel aus dem Microsoft 365 Admin Center herunterladen und ersetzen. Andernfalls besteht die Gefahr von Serviceunterbrechungen – etwas, das sich kein CSP-Partner für seine Kunden leisten kann.

Diese Änderung hat direkte Auswirkungen darauf, wie Partner hybride Cloud-/On-Premises-Bereitstellungen verwalten, und erfordert sofortige Anpassungen interner Prozesse. Wenn Ihre Praxis Business Central unterstützt, müssen Sie die Mechanismen dieses Updates verstehen und proaktiv mit betroffenen Kunden kommunizieren.

Was hat sich bei den Dual Use Rights Lizenzschlüsseln geändert?

Dual Use Rights ermöglicht es Online-Abonnenten von Business Central, die Lösung auch vor Ort auszuführen – zum Beispiel in Szenarien, die Offline-Funktionen, benutzerdefinierte Host-Integrationen oder regulatorische Anforderungen an den Datenstandort erfordern. Zuvor hatten DUR-Lizenzschlüssel flexiblere Erneuerungsbedingungen. Unter der neuen Richtlinie ist jeder DUR-Lizenzschlüssel für die Abonnementlaufzeit plus eine kurze Pufferzeit gültig, was eine aktive Erneuerung alle sechs Monate erfordert.

Die Lizenzschlüssel werden aus dem Microsoft 365 Admin Center abgerufen, und die Durchsetzung ist jetzt strenger. Wenn ein Schlüssel abläuft, funktioniert die On-Premises-Instanz nicht mehr. Dies ist keine weiche Grenze – es handelt sich um eine strikte technische Durchsetzung der Abonnementgrenze.

Wichtige Fakten, die Partner wissen müssen

- DUR-Kunden müssen alle 6 Monate neue Lizenzschlüssel aus dem Microsoft 365 Admin Center herunterladen
- Schlüssel sind an die zugrunde liegende Abonnementlaufzeit gebunden und beinhalten eine begrenzte Pufferzeit
- Abgelaufene Schlüssel führen dazu, dass die On-Premises-Umgebung von Business Central nicht mehr funktioniert
- Nur CSP-Partner mit aktiven DUR-Abonnements sind betroffen – eigenständige On-Premises-Kunden, die unbefristete Lizenzen nutzen, sind nicht betroffen
- Die Änderung gilt sowohl für neue als auch für bestehende DUR-Konfigurationen

Warum Microsoft diese Änderung vorgenommen hat

Microsoft verschärft die Lizenzdurchsetzung, um Missbrauch von Abonnements und Unklarheiten zwischen Online- und On-Premises-Nutzung zu verhindern. DUR wurde ursprünglich als Übergangsbrücke für Partner konzipiert, die Kunden in die Cloud migrieren, wird jedoch zunehmend als dauerhaftes hybrides Bereitstellungsmodell verwendet. Durch die Durchsetzung einer sechsmonatigen Schlüsselrotation stellt Microsoft sicher, dass:

  1. Die On-Premises-Nutzung eng mit dem aktiven Abonnementstatus verknüpft bleibt
  2. Partner keine unbefristeten On-Premises-Rechte durch Online-Abonnements übernehmen können
  3. Die Einhaltung von Vorschriften und Prüfpfade automatisch aufrechterhalten werden
Dies steht im Einklang mit Microsofts umfassenderer Strategie, den Cloud-Verbrauch voranzutreiben und gleichzeitig die Lizenzgrenze zwischen SaaS und On-Premises-Bereitstellungen zu verwalten.

Was sollten Partner jetzt tun?

1. Überprüfen Sie Ihre DUR-Kundenbasis

Erstellen Sie einen Bericht über alle Kunden mit aktiven Business Central-Abonnements, die Dual Use Rights beinhalten. Für jeden:
- Bestätigen Sie, ob sie die On-Premises-Komponente aktiv nutzen
- Identifizieren Sie, wer die On-Premises-Umgebung verwaltet (Partner, Kunden-IT oder Dritte)
- Notieren Sie das aktuelle Ablaufdatum des Lizenzschlüssels und setzen Sie Kalendereinnerungen 30 und 7 Tage vor der Erneuerung

2. Aktualisieren Sie interne Serviceprozesse

Wenn Ihr Managed Services-Team Business Central On-Premises-Instanzen unterstützt:
- Fügen Sie die DUR-Schlüsselerneuerung zu Ihrer vierteljährlichen Service-Checkliste hinzu - Weisen Sie einen bestimmten Techniker oder Account-Manager zu, um die Schlüsselabläufe zu überwachen
- Dokumentieren Sie die genauen Schritte zum Herunterladen der Schlüssel aus dem M365 Admin Center
- Erstellen Sie ein Standardverfahren zur Kommunikation von Änderungen an Kunden

3. Kommunizieren Sie proaktiv mit Kunden

Senden Sie eine Mitteilung an alle betroffenen DUR-Kunden, in der Sie sie über Folgendes informieren:
- Die neue Anforderung zur Schlüsselerneuerung alle sechs Monate
- Wer für das Herunterladen und Anwenden des Schlüssels verantwortlich ist (idealerweise der Partner mit Genehmigung des Kunden)
- Was passiert, wenn der Schlüssel abläuft (Service stoppt)
- Das nächste Erneuerungsdatum, das spezifisch für ihr Abonnement ist

4. Bewerten Sie, ob eine Cloud-Migration sinnvoll ist

Für Kunden, die Business Central vor Ort ausschließlich aufgrund von veralteten Strukturen betreiben, ist dies eine Gelegenheit, über eine vollständige Cloud-Migration zu sprechen. Online Business Central beseitigt die Last der Schlüsselverwaltung vollständig und bietet:
- Automatische Updates und Bereitstellung von Funktionen
- Reduzierte Infrastrukturmanagementkosten
- Vereinfachte Lizenzierung ohne Abhängigkeiten von On-Premises-Schlüsseln
- Bessere Integration mit Microsoft 365 und Power Platform

Kunden mit echten On-Premises-Anforderungen – wie benutzerdefinierten Hardware-Integrationen oder strengen Anforderungen an den Datenstandort – sollten auf DUR bleiben, jedoch mit strengerer Erneuerungsdisziplin.

So laden Sie DUR-Lizenzschlüssel herunter und wenden sie an

Der Prozess wird über das Microsoft 365 Admin Center verwaltet:

  1. Melden Sie sich als Global Admin oder License Admin bei admin.microsoft.com an
  2. Navigieren Sie zu Abrechnung → Lizenzen
  3. Suchen Sie das Dynamics 365 Business Central-Abonnement mit DUR
  4. Wählen Sie Lizenzschlüssel herunterladen
  5. Die Schlüsseldatei wird im Standardformat für Business Central-Lizenzen bereitgestellt (.flf)
  6. Importieren Sie den Schlüssel in die On-Premises-Administration von Business Central unter Bereitstellung → Lizenz
  7. Starten Sie die Business Central Server-Instanz neu, um den Schlüssel anzuwenden
Profi-Tipp: Setzen Sie die Erinnerung zum Herunterladen 30 Tage vor dem Ablauf. Die Pufferzeit nach dem Ende der Abonnementlaufzeit ist begrenzt – verlassen Sie sich nicht darauf, dass sie als Nachfrist dient.

Kommerzielle Auswirkungen für CSP-Partner

Diese Änderung erhöht den operativen Aufwand für DUR-verwalte Kunden. Partner sollten Folgendes in Betracht ziehen:

- Anpassung der Preise für Managed Services für DUR-Kunden, um die zusätzliche vierteljährliche Lizenzschlüsselverwaltung zu berücksichtigen
- Überprüfung der DUR-Margenökonomie – wenn der Kundenaufwand steigt, stellen Sie sicher, dass Ihre CSP-Marge das Servicemodell rechtfertigt
- Möglichkeit zum Upselling von vollständigem Cloud Business Central an Kunden, die mit der neuen Schlüsselverwaltungsbelastung unzufrieden sind
- Risikominderung: Unverwaltete DUR-Kunden, die ihre Schlüssel ablaufen lassen, könnten den Partner verantwortlich machen. Proaktive Kommunikation schützt Ihren Ruf und baut Vertrauen auf

Compliance- und Prüfungsüberlegungen

Die Lizenz-Compliance-Prüfungen von Microsoft überprüfen jetzt ausdrücklich die Aktualität der DUR-Schlüssel. Partner, die im Microsoft License Advisor (MLA) oder in Prüfungsprozessen befragt werden, sollten bereit sein, Folgendes nachzuweisen:

- Aktiven Abonnementstatus für jede DUR-Instanz
- Aktuelle Lizenzschlüsseldateien mit übereinstimmenden Abonnementbedingungen
- Dokumentation der Daten zum Herunterladen und Anwenden der Schlüssel

Nichteinhaltung kann zu Nachzahlungen oder zur Aussetzung des Abonnements führen. Der sechsmonatige Erneuerungszyklus hilft, die Compliance aktuell zu halten, aber nur, wenn Partner dies zuverlässig umsetzen.

Wichtige Erkenntnisse für Partner

- Dual Use Rights Lizenzschlüssel müssen jetzt alle 6 Monate über das Microsoft 365 Admin Center erneuert werden
- On-Premises Business Central funktioniert nicht mehr, wenn der Schlüssel abläuft
- Partner sollten ihre DUR-Kundenbasis überprüfen und sofort Erneuerungsprozesse aufbauen
- Proaktive Kundenkommunikation ist entscheidend, um unerwartete Serviceunterbrechungen zu vermeiden
- Eine vollständige Cloud-Migration bleibt der einfachste Weg, um die Belastung der Schlüsselverwaltung zu beseitigen
- Integrieren Sie die DUR-Schlüsselverwaltung in Ihren Managed Service-Bereich und Ihre Preisgestaltung

Der sechsmonatige Erneuerungszyklus ist in der Theorie einfach, hat jedoch operationale Bedeutung im großen Maßstab. Für Partner, die Dutzende oder Hunderte von Business Central-Kunden verwalten, ist dies ein Prozess, der in Ihrer PSA- oder Service-Desk-Plattform automatisiert werden muss. Behandeln Sie das Ablaufen von DUR-Schlüsseln mit der gleichen Dringlichkeit wie die Erneuerung von Domains oder das Ablaufen von SSL-Zertifikaten – denn die geschäftlichen Auswirkungen sind identisch.


Quelle: Microsoft Partner Center Ankündigungen