Copilot Cowork und Microsoft Scout: Was Partner über agentische KI-Erfahrungen wissen müssen

Microsoft hat einen wichtigen Meilenstein in seiner KI-Strategie mit der allgemeinen Verfügbarkeit von Copilot Cowork und der Einführung von Microsoft Scout erreicht, zwei neuen agentischen Erfahrungen, die redefinieren, wie Organisationen mit KI arbeiten. Dies sind keine inkrementellen Verbesserungen — sie stellen einen grundlegenden Wandel hin zu autonomen, kontextbewussten Agenten dar, die innerhalb des Microsoft 365-Sicherheits-, Compliance- und Governance-Rahmens operieren, dem die Kunden bereits vertrauen.

Für CSP-Partner, Systemintegratoren (SIs) und Softwareentwickler eröffnen diese Ankündigungen erhebliche Möglichkeiten für Implementierung, Governance-Beratung und Entwicklung agentischer Lösungen. Hier ist alles, was Sie wissen müssen.

Was ist Copilot Cowork?

Copilot Cowork ist ein agentisches System, das für komplexe, langwierige, multi-tool Arbeiten konzipiert ist. Im Gegensatz zu traditionellen Copilot-Interaktionen, die erfordern, dass ein Benutzer jede Aufgabe initiiert, arbeitet Cowork autonom mit organisatorischem Kontext über Microsoft 365 und verbundene Systeme und hilft, die Arbeit voranzutreiben, während bestehende Sicherheits-, Compliance- und Governance-Kontrollen respektiert werden.

Bei der allgemeinen Verfügbarkeit umfasst Cowork mehrere kritische Verbesserungen:

- Mehrere Modelle, die auf Ihre Arbeit abgestimmt sind — Cowork wählt intelligent das richtige KI-Modell für die jeweilige Aufgabe aus, von schnellen Zusammenfassungen bis hin zu komplexen mehrstufigen Workflows
- Neue Sicherheits- und Compliance-Funktionen — Eingebaute Kontrollen stellen sicher, dass agentische Aktionen innerhalb desselben Microsoft 365-Sicherheitsrahmens operieren, den Ihre Kunden bereits nutzen
- Partner- und Dynamics 365-Plugins — Die Erweiterbarkeit durch Plugins ermöglicht es Partnern, benutzerdefinierte Geschäftsprozesse direkt in die agentischen Workflows von Cowork zu integrieren

Nutzungsbasierte Abrechnung mit Copilot Credits

Cowork erfordert eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz und funktioniert nach dem nutzungsbasierten Abrechnungsmodell unter Verwendung von Copilot Credits. Dies ist ein erheblicher Abweichung von der traditionellen Lizenzierung pro Arbeitsplatz.

Wichtige Abrechnungsfakten:

- Kunden kaufen Credits, die basierend auf der Komplexität und dem Volumen agentischer Aufgaben verbraucht werden
- Partner müssen Kunden durch Credit-Management, Budgetrichtlinien und Nutzungsüberwachung führen
- Für Frontier-Kunden, die derzeit Cowork nutzen, muss die nutzungsbasierte Abrechnung bis zum 30. Juni 2026 eingerichtet werden

Als CSP-Partner schafft dies einen neuen Einnahmequelle rund um Nutzungsoptimierungsberatung — um Kunden zu helfen, unerwarteten Verbrauch zu vermeiden und gleichzeitig den Wert zu maximieren.

Was ist Microsoft Scout?

Microsoft Scout ist ein immer aktiver persönlicher Agent, der in Frontier für eine begrenzte Anzahl von Kunden verfügbar ist. Er erstreckt sich über Cloud, Desktop und Web und verbindet sich mit den Tools und Daten, die die Menschen täglich verwenden: Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Chats, E-Mails, Kalender und Kontakte.

Benutzer interagieren hauptsächlich in Teams mit Scout, mit einer Erweiterung auf die Desktop-App für umfassendere Funktionen, einschließlich:

- Browseraktivitätsintegration — Scout kann mit Webinhalten interagieren
- Zugriff auf lokale Ressourcen — Dateisystem, lokale Anwendungen
- Model Context Protocol (MCP) Server — Erweiterbare Verbindungen zu externen Systemen und Datenquellen

Microsoft hat erklärt, dass die Preise für Microsoft Scout je nach Nutzung variieren werden, wobei zusätzliche Kostenrichtlinien bereitgestellt werden, sobald sie verfügbar sind. Dies signalisiert einen klaren Wandel hin zu verbrauchsbasierten KI-Preismodellen im gesamten Portfolio von Microsoft.

Warum das für Partner wichtig ist

Diese agentischen Erfahrungen sind nicht nur Funktionen — sie stellen einen strategischen Wendepunkt für das Microsoft-Partner-Ökosystem dar. Hier ist das Geschäftsszenario:

1. Neue Einnahmequellen

- Implementierungs- und Governance-Dienstleistungen — Kunden benötigen Hilfe bei der Konfiguration von Cowork-Creditbudgets, Zugriffsrichtlinien und Governance-Rahmen
- Entwicklung agentischer Lösungen — Partner können Plugins für Cowork und Scout unter Verwendung des Model Context Protocol erstellen und verkaufen
- Beratung zum Change Management — Agentische KI verändert, wie Menschen arbeiten; Partner, die die Einführung leiten, werden sich differenzieren

2. Wettbewerbliche Differenzierung

- Partner, die Cowork und Scout frühzeitig meistern, werden als Frontier-Transformationsexperten positioniert
- Das neue nutzungsbasierte Abrechnungsmodell schafft Möglichkeiten für Managed Services rund um Kostenoptimierung und Kreditplanung
- Die Plugin-Entwicklung ist eine hochprofitabele IP-Möglichkeit für ISVs

3. Kundenbindung

- Kunden, die agentische KI innerhalb des Microsoft 365-Rahmens übernehmen, sind stabiler — die Integration mit bestehenden Sicherheits-, Compliance- und Governance-Kontrollen verringert den Wechselaufwand
- Partner, die Kunden bei der Nutzung von Cowork und Scout unterstützen, werden höhere Verlängerungsraten und Zuwächse bei Copilot-Lizenzen sehen

Was sollten Partner jetzt tun?

Wenn Sie ein CSP-Partner, SI oder ISV sind, hier ist Ihr Aktionsplan:

- [ ] Überprüfen Sie das Partner Cowork-Launchkit — Hier herunterladen - [ ] Richten Sie die nutzungsbasierte Abrechnung für Frontier-Kunden ein, die Cowork verwenden — Frist 30. Juni 2026
- [ ] Visualisieren Sie hochwirksame Anwendungsfälle — Identifizieren Sie 3-5 Szenarien, in denen Cowork ROI für Ihre Kunden liefern kann
- [ ] Konfigurieren Sie Richtlinien für das Kreditmanagement — Stellen Sie Leitplanken auf, um übermäßigen Verbrauch zu verhindern
- [ ] Bewerten Sie die Plugin-Entwicklung — Wenn Sie ein ISV sind, erkunden Sie die Entwicklung von Cowork/Dynamics 365-Plugins für Ihre Branche
- [ ] Schulen Sie Ihr Vertriebsteam zu den Wertversprechen der agentischen KI und den verbrauchsabhängigen Preismodellen
- [ ] Bereiten Sie Governance-Playbooks vor — Kunden benötigen Anleitung zu Zugriffssteuerungen, Budgetmanagement und Compliance
- [ ] Überwachen Sie die Verfügbarkeit von Scout — Während Microsoft die Frontier-Kundenbasis erweitert, seien Sie bereit, sich zu engagieren

Wichtige Erkenntnisse

- Copilot Cowork ist GA mit mehreren Modellen, Sicherheitsverbesserungen und Partner-Plugins
- Microsoft Scout führt immer aktive persönliche Agenten über Cloud, Desktop und Web ein
- Nutzungsbasierte Abrechnung über Copilot Credits erfordert aktives Kreditmanagement und Budgetrichtlinien
- Frontier-Kunden müssen die nutzungsbasierte Abrechnung bis zum 30. Juni 2026 aktivieren - Partner haben neue Einnahmechancen in Implementierung, Governance, Plugin-Entwicklung und Managed Services
- Der Wandel zu agentischen KI-Verbrauchsmodellen ist ein strategischer Wendepunkt für das Microsoft-Partner-Ökosystem

Quellen & Ressourcen

- Copilot Cowork GA-Ankündigung - Microsoft Scout Blog - Partner Cowork Launch Kit - Microsoft 365 Copilot Partner FAQ - Microsoft Scout Partner FAQ - Cowork Kostenrechner - Copilot Credits Übersicht

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Veröffentlicht von: Cloud Factory Team