Copilot Cowork jest już ogólnodostępny: Co każdy partner Microsoft musi wiedzieć o cenach, kontroli kosztów i nowej erze agentowej AI

Microsoft oficjalnie uruchomił Copilot Cowork jako produkt ogólnodostępny na całym świecie 16 czerwca 2026 roku. To nie jest kolejna aktualizacja Copilot — to najpoważniejsza inwestycja Microsoft w agentową AI dla przedsiębiorstw, wprowadzająca autonomiczne, wieloetapowe wykonywanie zadań bezpośrednio w ekosystemie Microsoft 365. Dla partnerów otwiera to zupełnie nowe źródła przychodów związane z wdrażaniem, zarządzaniem i ciągłymi usługami doradczymi.

Oto wszystko, co musisz wiedzieć, aby odpowiednio pozycjonować swoją praktykę.

Czym jest Copilot Cowork?

Copilot Cowork to system agentowej AI wbudowany w Microsoft 365 Copilot. W przeciwieństwie do tradycyjnego czatu Copilot czy asysty w aplikacji, Cowork wykonuje złożone, długotrwałe, wielonarzędziowe zadania od początku do końca. Definiujesz pracę — Cowork planuje, rozumuje, działa na plikach i narzędziach, i dostarcza ukończony wynik. Nie szkic. Nie rekomendację. Ukończony produkt.

Kluczowe możliwości w wersji GA: - Cloud-hosted execution — zadania działają nawet gdy laptop użytkownika jest wyłączony
- Integracja Work IQ — oparta na rzeczywistych danych organizacyjnych z Microsoft 365 (e-mail, kalendarz, pliki, Teams, SharePoint)
- Architektura wielomodelowa — wybór między Anthropic Opus 4.8, Sonnet 4.6, GPT 5.5 lub pozwolenie Cowork na automatyczny wybór
- Ekosystem wtyczek — 9 wtyczek partnerskich dostępnych w momencie premiery (Miro, monday.com, Moody's, Morningstar, S&P Global i inne), a także Dynamics 365 (Sales, Customer Service, ERP) oraz Fabric IQ
- Wsparcie serwera MCP — dynamiczne wykrywanie narzędzi dla niestandardowych integracji
- Lokalne użycie przeglądarki — Cowork może przeglądać internet przez Microsoft Edge, używając istniejących logowań użytkownika i polityk przedsiębiorstwa
- Generowanie obrazów — za pomocą Google Imagen 2, zapisywane do OneDrive
- Niestandardowe umiejętności — tworzenie wielokrotnego użytku instrukcji zadań poprzez prowadzonego kreatora (do 50 na użytkownika)
- Szablony marki — automatyczne stosowanie organizacyjnych czcionek, kolorów i logo do wyjść PowerPoint

Podczas podglądu Frontier, ponad połowa firm z listy Fortune 500 przetestowała Cowork. Microsoft donosi, że osiągnął najwyższe zadowolenie użytkowników ze wszystkich doświadczeń Copilot lub agentowych, jakie dostarczył.

Cennik: Nowy model Copilot Credits

To jest obszar, na który partnerzy muszą zwrócić szczególną uwagę. Copilot Cowork wprowadza hybrydowy model cenowy — pierwszy w ekosystemie Microsoft 365.

Wymagania wstępne

Cowork wymaga aktywnej licencji Microsoft 365 Copilot User Subscription License (USL) — standardowego dodatku na użytkownika w wysokości około 30 USD/użytkownik/miesiąc dla planów enterprise.

Rozliczanie oparte na użyciu

Oprócz USL, Cowork nalicza opłaty za zadanie, używając nowej waluty zwanej Copilot Credits:

Opcja płatnościStawkaNajlepsza dla
Pay-as-you-go (PayGo)0,01 USD za kredytTestowanie, użytkownicy o niskim wolumenie
Miesięczna przedpłata (P3)200 USD/miesiąc za 25 000 kredytów (~0,008 USD/kredyt)Przewidywalne obciążenia, ~20% zniżki
Roczna przedpłata5–20% zniżki przy 300 tys.–300 mln kredytówWdrażania na skalę enterprise

Ile kosztuje zadanie?

Microsoft kategoryzuje zadania na trzy poziomy w zależności od złożoności:

Typ zadaniaKredytySzacunkowy koszt
Lekkie (kilka źródeł, ograniczone rozumowanie, ≤1 wyjście)100–3001–3 USD
Średnie (wiele źródeł, ustrukturyzowane rozumowanie, 2+ wyjścia)400–7004–7 USD
Ciężkie (szeroka agregacja, głębokie rozumowanie, wiele wyjść)700+7+ USD
Zużycie kredytów oblicza się na podstawie czterech danych wejściowych: użycie modelu, pozyskiwanie kontekstu, wywołania narzędzi i czas działania.

Porównanie kosztów

Microsoft twierdzi, że Copilot Cowork jest o 30–40% tańszy na prompt niż Claude Cowork z łącznikiem Microsoft 365, w oparciu o wewnętrzne testy obejmujące 125 przebiegów z użyciem Opus 4.8. Własny model o nazwie Cowork 1 ma pojawić się „w ciągu najbliższych tygodni” i obiecuje znacznie niższe koszty dla codziennych zadań.

Pobierz oficjalny kalkulator kosztów: aka.ms/CustomerCoworkEstimator

Zarządzanie kosztami: Kluczowe dla partnerów

To najważniejszy temat w rozmowach partnerskich. Rozliczenie oparte na użyciu oznacza, że koszty mogą szybko rosnąć, jeśli nie zostaną odpowiednio zarządzane. Microsoft zbudował obszerne mechanizmy kontroli:

Kontrola administracyjna

- Cowork domyślnie jest WYŁĄCZONY — administratorzy muszą jawnie włączyć go w centrum administracyjnym Microsoft 365
- Limity wydatków na poziomie dzierżawy, grupy i użytkownika z twardymi ograniczeniami
- Konfigurowalne alerty użycia — wybór progów i odbiorców powiadomień
- Żądania kredytów inicjowane przez użytkownika — gdy użytkownik osiągnie limit, może poprosić administratora o więcej

Widoczność

- Raportowanie użycia szczegółowo podzielone na użytkownika, grupę i funkcję
- Cennik na zadanie widoczny dla użytkowników (wkrótce po GA)

Opcje płatności

- PayGo dla elastyczności — bez zobowiązań, 0,01 USD/kredyt
- P3 prepay dla przewidywalności — zobowiązanie się do wolumenu w zamian za zniżkę

Okres karencji

Dzierżawy, które uczestniczyły w podglądzie Frontier (30 marca – 16 czerwca), otrzymały okres karencji w rozliczeniach i nie zostaną obciążone do 1 lipca 2026 r. Po tym terminie obowiązuje standardowe rozliczanie.

Bezpieczeństwo i zgodność

Cowork działa w granicach zaufania Microsoft 365 z ochroną klasy enterprise:

- Etykiety poufności dziedziczone i wyświetlane end-to-end
- Rejestrowanie audytowe wszystkich działań Cowork
- Integracja DSPM (Data Security Posture Management)
- Zasięg eDiscovery dla poleceń, odpowiedzi i wygenerowanych artefaktów Cowork
- Stosowanie polityk Insider Risk Management - Zarządzanie cyklem życia danych (GA 22 czerwca 2026)
- Wymuszanie polityk Communication Compliance - DLP (Data Loss Prevention) — wkrótce po GA

Wszystkie artefakty Cowork są zarządzane, możliwe do odnalezienia i przechowywane za pomocą istniejących kontroli Purview.

Co powinni zrobić partnerzy teraz?

Oto lista kontrolna na najbliższe 14 dni:

Pilne (Ten tydzień)

- [ ] Ustaw limity wydatków dla wszystkich klientów aktualnie używających Cowork z podglądu Frontier — rozliczenia zaczynają się 1 lipca
- [ ] Pobierz Partner Launch Kit z aka.ms/CoworkPartnerLaunchKit — zawiera materiały sprzedażowe, przewodniki zarządzania i kalkulatory kosztów
- [ ] Przejrzyj CSP Partner FAQ na stronie aka.ms/CSPM365CopilotPartnerFAQ - [ ] Zamodeluj koszty dla 10 najważniejszych klientów Copilot za pomocą Cowork Cost Estimator

Przed 1 lipca (T-14 dni)

- [ ] Zamknij odnowienia M365 Copilot przed wejściem w życie podwyżki cen 1 lipca
- [ ] Aktywuj rozliczanie oparte na użyciu dla klientów z podglądu Frontier
- [ ] Wykorzystaj aktywne promocje CSP: 15% zniżki (10+ licencji), 20% zniżki (100+ licencji), 30% zniżki (300+ licencji), do 40% zniżki (1500+ licencji) — wygasają 30 czerwca

Kontynuowane

- [ ] Pozycjonuj Cowork jako szansę usługową — planowanie wdrożenia, konfiguracja zarządzania, zarządzanie zmianą i ciągła optymalizacja kosztów to wszystko płatne zaangażowania doradcze
- [ ] Sprzedawaj dodatkowo z E3 → E5 → E7 — Copilot Cowork wzmacnia argumentację za pełnym stosem Microsoft 365 Copilot, a E7 (99 USD/użytkownik/miesiąc) obejmuje wszystko, w tym Agent 365
- [ ] Monitoruj zagrożenia konkurencyjne — Google Workspace Studio oferuje funkcje agentowej AI bez dodatkowych opłat za użytkownika; przeciwstaw się temu głębią ekosystemu M365, silnikiem kontekstu Work IQ i zarządzaniem enterprise

Sytuacja konkurencyjna

Partnerzy powinni zdawać sobie sprawę z dynamiki konkurencyjnej:

PlatformaModel cenowyKluczowa różnica
Microsoft Copilot CoworkUSL + kredyty oparte na użyciuGłęboka integracja z M365, Work IQ, zarządzanie enterprise
Claude Cowork (Anthropic)Na stanowisko lub oparte na użyciuDesktop-first, lokalne wykonywanie, wieloplatformowość
Google Workspace StudioW pakiecie z planami WorkspaceBrak dodatkowej opłaty za użytkownika, ale płytsze kontrole enterprise
Przewagą Microsoft jest zintegrowana granica zaufania enterprise — tożsamość (Entra), zgodność (Purview), bezpieczeństwo (Defender) i produktywność (M365) wszystko w jednym stosie. Dla organizacji już zainwestowanych w Microsoft 365, Cowork to naturalny kolejny krok.

Najważniejsze wnioski

- Copilot Cowork jest ogólnodostępny na całym świecie od 16 czerwca 2026 r. — to prawdziwe, możliwe do rozliczenia i działające rozwiązanie
- Nowy model cenowy: M365 Copilot USL + Copilot Credits oparte na użyciu (0,01 USD/kredyt PayGo)
- Kontrole kosztów są obszerne, ale muszą być skonfigurowane proaktywnie — Cowork jest domyślnie wyłączony
- Okres karencji podglądu Frontier kończy się 1 lipca — skonfiguruj rozliczenia teraz
- Partnerzy mają ogromną szansę usługową w zakresie wdrożenia, zarządzania i kontroli kosztów
- Promocje CSP wygasają 30 czerwca — zamknij transakcje przed podwyżką cen 1 lipca
- Google pakuje agentową AI — znajdź argumenty konkurencyjne


Źródła: Microsoft 365 Blog — Copilot Cowork GA · Microsoft Learn — What's New in Cowork · Copilot Credits Documentation · Partner Center June 2026 Announcements

Gotowy pomóc swoim klientom odblokować potencjał agentowej AI? Poznaj partnerstwo Cloud Factory z Microsoft →